Hjälp

    De 5 vanligaste frågorna

    1. Jag vill koppla på en restaurang till min användare. Hur gör jag då?

      Se till att vara inloggad. Sedan hittar du restaurangkoppligen här.

    2. Jag har ett konto men kan inte logga in.

      Du kan återställa ditt lösenord eller använda facebook för att logga in. Vi spar aldrig någon personlig information.

    3. Orten som min restaurang ligger i godkänns inte på hemsidan.

      Vi försöker att hålla orterna uppdaterade men ibland fattas någon. Vi lägger in den snabbt.

      Skicka ett mail till support@knifeandfork.se eller kontakta oss på chatten eller Facebook. Men det är roligare om du ringer oss på 08-533 300 09

    4. Varför måste jag fylla i CV om jag bara vill annonsera?

      Det måste du inte! Ditt konto hos oss på Knife & Fork är personligt. Du behöver bara växla användare till din restaurang. Fördelen är att du kan ha samma inlogg till flera restauranger.

    5. Min kollega har slutat och jag har inte tillgång till vårt konto.

      Börja med att skapa ett personligt konto. Kontakta oss sedan genom support@knifeandfork.se, chatten eller ring oss på 08-533 300 09.

      Vi kopplar sedan ihop ditt konto med din restaurang. Då får du tillgång till att lägga till flera kollegor, hantera ansökningar eller lägga till fler restauranger.

    Jobbsökande

    1. Kostar det något att använda Knife & Fork?

      Det kostar inget att använda Knife & Fork. Ett konto är gratis. Till det får du CV och tillgång att söka alla jobben. Vill du däremot annonsera kostar det från 795kr

    2. Syns mitt CV någon annanstans, som på Facebook?

      Nix, ditt CV syns bara för dig och är inte sökbart. Men du kan fortfarande bifoga det tillsammans med ditt personliga brev när du söker jobb.

    3. Kan jag ladda upp ett eget CV?

      Yes! När du söker jobben kan du välja att bifoga ditt Knife & Fork-CV eller ett eget, tex ett word-dokument eller en PDF.

    4. Hur ser jag vilka jobb jag sökt?

      Du hittar alla dina ansökningar under "Mina ansökningar". Där kan du även se hur ditt personliga brev såg ut, vilket CV du bifogat och till vilken annons du ansökt till.

    5. Kostar ett CV något?

      Nej. Ditt CV är, och kommer alltid att vara, gratis.

    Restaurang

    1. Jobbtiteln jag försöker lägga in i min annons fungerar inte

      För att vi ska kunna leverera bra sök på våra annonser har vi bara förbestämda jobbtitlar. Man kan heller inte lägga in fler jobbtitlar på samma annons.

      Saknas något titel lägger vi till den snabbt som bara ögat. Kontaka oss på chatten, mail eller telefon: 08-533 300 09

    2. Jag vill koppla på en restaurang till min användare. Hur gör jag då?

      Se till att vara inloggad. Sedan hittar du restaurangkoppligen här.

    3. Hur länge ligger en annons publicerad?

      Alla annonser ligger publicerade i 30 dagar från datumet då de publicerades. Eller till det att du stänger annonsen efter tillsatt tjänst.

    4. Jag har köpt en banner. Vad händer nu?

      Du får ett mail med mallar och instruktioner. Antingen levererar du en färdig banner eller så hjälper vi till att producera din banner. Men kortfattat:

      Dimensioner: 730x380 pixlar
      Format: JPG, JPEG
      Max vikt 100kb
      Ladda ner materialspec (PDF)
    5. Jag har loggat in men var är min restaurang?

      Du kan växla mellan ditt personliga Knife & Fork-konto och din restaurangs konto. Det hittar du i menyn under ditt namn. Du kan ha flera restauranger kopplade till ett och samma konto.

      Har du fortsatt problem tveka inte att höra av dig på chatten, support@knifeandfork.se eller telefon 08-533 300 09

    6. Jag får inte några ansökningar på min annons!

      Tyvärr kan vi inte garantera att din annons får in tillräckligt med ansökningar. Men är det skralt kan du fundera på om annonsen saknar väsentlig information som t.ex.

      - Är ni anslutna till kollektivavtal?
      - Om annonsen gäller säsongsarbete, kan då boende ordnas?
      - Beskriver annonsen er verksamhet tillräckligt?
      - Har ni vunnit priser?
      - Är annonsen tillräckligt lång?
      - Har du länkat till er hemsida?

      Anser du ändå att din annons är väl skriven, tveka inte att kontakta oss så ska vi se vad vi kan göra.